中新网3月12日电据国家发改委网站消息，国家发改委近日公布了全国12358价格监管平台2018年2月分析报告。2月份，全国12358价格监管平台受理价格举报、投诉和咨询45535件。 　　

　　 2018年2月各行业受理量同比和环比变化 　　

　　在为期7天的春节假期中，市场价格秩序总体稳定，群众对停车收费、交通和其他价格问题的投诉很多。旅游市场价格秩序总体平稳，电影院、KTV等娱乐场所价格问题较为关注。全国各级价格主管部门充分发挥全国12358价格监管平台作用，认真做好节日期间平台值班和市场监管巡查工作，市场价格秩序稳定，舆情反应良好。 　　

　　从平台运营整体情况看，2018年2月，平台共受理价格举报、投诉、咨询45535件，受春节假期影响，同比下降20.4%，环比下降19.4%。其中，价格举报5748件，环比下降22.9%；投诉5072件，环比下降15.4%；咨询价格为34715件，环比下降19.3%。 　　

　　报告显示，2月份平台受理量排名前五的行业分别是停车费(11281)、交通运输(6807)、商品零售(4282)、社会服务(3578)、物业管理(2168)(见图2)。受春节假期影响，资源价格、物业管理、房地产、网购、教育等行业接受度较去年同期明显下降，其他行业接受度略有下降。 　　

　　从2月份价格举报热点看，春节假期市场价格秩序总体平稳。2018年春节假期(2月15日至2月21日)，全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉和咨询6624件，较去年春节增长10.88%。其中，价格举报投诉1248件，较去年增长16.40%，主要是停车收费行业举报投诉量不断增加；咨询价格5376件，较去年增长7.71%，主要集中在交通类，尤其是春节假期结束的部分南方线路。 　　

　　近两年春节假期平台受理的十大热门行业分布 　　

　　从受理问题类型来看，春节期间群众反映的问题大多与节日期间的生活密切相关。一是反映停车场不明码标价、价格过高、不执行收费标准等违法问题(如无夜间停车优惠、无月供、无节假日免费、正常工作1小时2元)；二是反映客运车辆私自加价，网约车在APP显示价格的基础上收费，网约车平台在乘客下车后收费。三是反映超市商品价格与结算价格不一致、明码标价不规范、不标明促销起止时间误导消费者等价格欺诈问题。四是反映春节期间美发、汽车保养、KTV等服务涨价，临时涨价后没有提醒通知。五是反映部分餐饮店未明码标价、乱收费，部分酒店存在店内报价与网上报价差距大、春节期间涨价、酒店价格超过物价部门指导价等问题。 　　

　　值得注意的是，2月份，旅游市场价格秩序总体平稳，接待量明显下降。受春节黄金周影响，旅游市场持续火爆，各级价格主管部门加大检查力度，进一步营造良好的旅游市场环境。本月，全国12358价格监管平台共受理旅游价格问题732件，环比下降32.86%，同比下降28.97% 　　

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